Розумне пристосування: як отримати
і що змінить закон

Розумне пристосування — це необхідні та доречні зміни або адаптації, які допомагають людині з інвалідністю навчатися, працювати та отримувати послуги на рівних з іншими.

Жінка у кріслі колісному сидить за робочим столом і працює за ноутбуком

Розумне пристосування у працевлаштуванні може бути різним — залежно від потреб конкретної людини. Наприклад:

  • облаштування пандуса або ліфта;
  • гнучкий графік роботи;
  • адаптація робочого місця;
  • надання інформації у доступному форматі (шрифт Брайля, субтитри тощо);
  • використання допоміжних (асистивних) технологій.

І цей перелік не є вичерпним. Ключове в розумному пристосуванні — індивідуальний підхід. Те, що потрібно одній людині, може бути неактуальним для іншої.

Яке розумне пристосування
для працевлаштування доступне сьогодні

Іконка допоміжних технологій: екран комп'ютера з асистивним програмним забезпеченням

Допоміжні технології

  • Програми екранного доступу
  • Голосове введення тексту
  • Спеціальні клавіатури, миші, пристрої
Іконка адаптації місця: ергономічне офісне крісло та стіл, що регулюється за висотою

Адаптація робочого місця

  • Спеціальні меблі або обладнання
  • Регульовані столи, зручні крісла
  • Зміна розташування робочого місц
Іконка гнучких умов: календар та годинник із символом стрілок гнучкого графіку або будинку для віддаленої роботи

Гнучкі умови роботи

  • Дистанційна або гібридна робота
  • Гнучкий графік
  • Додаткові перерви або зміна
Іконка доступності простору: будівля з пандусом та універсальним міжнародним символом доступності

Доступність робочого простору

  • Пандуси, ліфти, безбар’єрний вхід
  • Доступні вбиральні
  • Зручна навігація в офісі
Іконка доступної комунікації: дві діалогові хмаринки із символом субтитрів або перекладу жестівною мовою

Доступна комунікація на роботі

  • Субтитри під час онлайн-зустрічей
  • Переклад жестовою мовою (за потреби)
  • Адаптовані робочі матеріали
Іконка індивідуальних умов: дві фігури людей, що тиснуть руки, символізуючи наставництво та підтримку команди

Індивідуальні умови

  • Адаптація завдань або способу їх виконання
  • Наставництво або підтримка з боку команди
  • Індивідуальний підхід з боку роботодавця

Сьогодні розумне пристосування в Україні існує як право, але не вирішує проблеми людей з інвалідністю у працевлаштуванні.

Законопроєкт №14389 від 21.01.2026 має це покращити — зробити підтримку зрозумілою, доступною і гарантованою.

  • Було: відсутній єдиний порядок отримання.

    Стане: визначено процедуру: як подати запит і як він розглядається.

  • Було: не визначено, хто має звертатись за розумним пристосуванням.

    Стане: це закріплено як обов’язки роботодавця.

  • Було: невідомо, які засоби розумного пристосування вже видала держави, у кого вони та хто за них відповідальний.

    Стане: компенсація від держави передбачає звітність, тому законопроєкт № 14389 запроваджує облік підприємств, які вжили заходів розумного пристосування, щоб розуміти, наприклад, які робочі місця вже є адаптованими і куди можна у разі потреби спрямувати людину.

  • Було: є обмежений перелік засобів розумного пристосування.

    Стане: розумне пристосування не обмежується переліком заходів розумного пристосування.

  • Було: роботодавець має звертатися до Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю, який своєю чергою запитує перевірку в Держпраці.

    Стане: “єдине вікно” отримання засобів розумного пристосування — центри зайнятості.

  • Було: необхідність розумного пристосування ініціює роботодавець.

    Стане: потребу в розумному пристосуванні визначає людина, а роботодавець зобов’язаний її розглянути та забезпечити.

Як отримати розумне пристосування

Сьогодні право на розумне пристосування існує, але бракує зрозумілих правил гри, аби це право реалізувати. Це зміниться після прийняття законопроєкту №14389 і буде виглядати наступним чином.

  • Крок 1. Працівник повинен визначити свою потребу в розумному пристосуванні та проінформувати про це роботодавця.
  • Крок 2. Роботодавець вживає необхідних заходів.
  • Крок 3. Роботодавець направляє запит на компенсацію вартості розумного пристосування до Державної служби зайнятості. І вони надають компенсацію за рахунок Фонду загальнообов’язкового державного соціального страхування України на випадок безробіття (для простих рішень, як-то купівля техніки)
  • Крок 4. У складних випадках Державна служба зайнятості за направленням до Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю проводить перевірку: місце роботи відвідує інспектор та робить висновок щодо необхідності компенсації
  • Крок 5. Працівник починає працювати за нових умов, а роботодавець отримує компенсацію 90% витрат.

Яка державна підтримка вже доступна зараз

Чинний закон уже говорить про розумне пристосування, але поки що це часто залишається на розсуд роботодавця, і алгоритм компенсації його витрати досі не прийнято. Зараз є окремі механізми, які частково полегшують доступ до працевлаштування.

  • Компенсація роботодавцям за облаштування робочого місця — реалізує Державна служба зайнятості України (є чіткий перелік).
  • Освітні та перекваліфікаційні програми — доступні через центри зайнятості.
  • Допоміжні засоби реабілітації (ДЗР) — фінансується державою через Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю.
  • Програми підтримки працевлаштування (консультації, супровід у пошуку роботи) — реалізує Державна служба зайнятості України.

Розумне пристосування — це не про привілеї.

Це про рівний доступ і можливість бути включеним у суспільство.

Чим більше людей знають про розумне пристосування — тим більше шансів, що воно працюватиме на практиці. Розкажіть про це іншим.

Жінка у кріслі колісному сидить за робочим столом і працює за ноутбуком в офісі

Експлейнер створено у межах проєкту «Право на працю без обмежень», який впроваджує «Ліга Сильних» за підтримки ІСАР Єднання у межах програми «Адвокаційна підтримка для посилення ролі та впливу громадянського суспільства», що фінансується NORAD.